Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont Cocon d’Elisa (ci-après « nous ») collecte, utilise et protège les informations personnelles que vous (ci-après « l’utilisateur » ou « vous ») pouvez être amené à transmettre lors de l’utilisation du site https://www.cocondelisa.fr.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable de la collecte et du traitement des données personnelles sur ce site est :

Cocon d’Elisa – SOMMER Elisa

Adresse : 101 rue du couvent – 67120 – Dachstein

E-mail de contact : contact(at)cocondelisa.fr

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires aux finalités pour lesquelles elles sont traitées. Les données collectées peuvent inclure :

    • Données d’identification et de contact : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
    • Données de navigation (Cookies) : Adresse IP, données de connexion, pages visitées, type de navigateur utilisé.

3. Finalités de la collecte des données

Les données recueillies sur le site Cocon d’Elisa sont traitées pour les finalités suivantes :

    • Gestion des demandes : Répondre aux messages envoyés via le formulaire de contact ou par e-mail.
    • Fonctionnalités du site : Assurer le bon fonctionnement du site.
    • Mesure d’audience et statistiques : Analyser la fréquentation du site pour améliorer l’expérience utilisateur (via des outils de statistiques respectueux de la vie privée).

4. Base légale des traitements

Conformément au RGPD, nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

    • Votre consentement : Pour l’utilisation de certains cookies non essentiels et l’envoi de communications.
    • L’intérêt légitime : Pour assurer la sécurité du site, lutter contre la fraude et analyser la fréquentation de manière anonyme.
    • L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles : Pour répondre à une demande de devis, de prestations ou gérer une commande.

5. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées exclusivement à Cocon d’Elisa – SOMMER Elisa.
Elles ne sont en aucun cas vendues, louées ou cédées à des tiers.

Seuls quelques prestataires techniques de confiance peuvent y avoir accès dans le cadre strict de leurs missions (par exemple, notre hébergeur web Monarobase).

6. Durée de conservation des données

Données de contact : Conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact ou de l’execution d’une prestation que nous proposons.

Données de navigation (Cookies) : Conservées pour une durée maximale de 13 mois.

Données de facturation / clients : Conservées pendant 10 ans conformément aux obligations légales et comptables françaises.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées (chiffrements, protocoles HTTPS, accès restreints) pour garantir un niveau de sécurité adapté et protéger vos données contre toute perte, altération, divulgation ou accès non autorisé.

8. Vos droits (Droits Informatique et Libertés)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez des droits suivants concernant vos données :

    • Droit d’accès : Obtenir la confirmation que vos données sont traitées ou non, et en obtenir une copie.
    • Droit de rectification : Demander la modification de données inexactes ou incomplètes.
    • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : Demander la suppression de vos données dans les meilleurs délais.
    • Droit à la limitation du traitement : Geler temporairement l’utilisation de certaines données.
    • Droit d’opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
    • Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré et lisible.

Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données, vous pouvez nous contacter à :

    • E-mail : contact(at)cocondelisa.fr
    • Adresse postale : 101 rue du couvent – 67120 – Dachstein

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation en ligne ou par courrier à la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés : www.cnil.fr).

9. Modification de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour nous conformer aux évolutions législatives et réglementaires. La date de la dernière mise à jour sera clairement indiquée en haut ou en bas de cette page.

10. Date de mise à jour

Dernière version : 30/07/2026